会社とサービスの紹介

ハート引越センタのプランをご紹介します。

・スタンダードプラン

引越しの梱包や搬入後の収納など、できることを自分でやれば、お見積りはグンとお安く！

自分で運べない荷物だけご依頼なら、さらにお安く！

もちろん、お客様のお荷物はハートの安心サービスでしっかりお運びいたします！

・エコノミープラン

大切なお荷物の梱包も引越しのプロのテクニックで

お手伝いするので安心！

家具の吊り上げ搬入など豊富なオプションで

あらゆる引越しのご希望にお答えします。

・パーフェクトプラン

梱包や搬入後の収納など、できることを自分でやれば、お見積りはグンとお安く！

自分で運べない荷物だけご依頼なら、さらにお安く！

もちろん、お客様のお荷物はハートの安心サービスでしっかりお運びいたします！

・エクセレントプラン

引越しは大変！

そんな時おすすめなのがこのプラン！

引越しもお掃除も”まるごと”ハートで

ラクラク、ピカピカ！

サービス詳細

ハート引越センターは、より安全・安心でご満足のいただける引越しサービスを提供するために、引越し作業完了後にWEBアンケートへの 回答をお願いしています。

お客様から頂くサービス内容の「生の声」は全従業員が目を通し、日々のサービス改善や向上、新サービスのヒントとしています。

オプションサービスも充実しています。

オンリーワンの引越しがモットーのハート引越センターならではのオプションプランです。

お客様の気持ちにお応えしたくて生まれたこのプランは、皆様のお悩み事や気がかりな事が解決されるハズ！

つい、見落としがちな事も、これを読んでおけば安心です。

引越し以外でのご利用も可能なので、お気軽にご相談ください。

・インターネット回線取次サービス

ハートだからできるサービス！

ややこしい手続き不要、引越先でインターネットがすぐに使えます！

お見積もり時に申込みいただくと入居時すぐに開通！

意外とややこしいネットまわりの手続き。工事の手配などで何週間も待たされたりなんてこともありますよね。

こんなはずじゃなかったのに･･･なんて事が起こらないよう、ハートがお客様の新生活をサポートします！

簡単手続きのみでOK！

お客様は必要事項を記入してご連絡いただくだけ。工事の手配から開通後のフォローまで全てお任せ！

お得なプランで快適インターネット！

お客様のご住所からご利用料金がお得になるよう、最適なサービスをご案内します。

・電気工事

■照明器具

簡単そうに見えますが高所作業になるので意外と危ないのが照明の取り付け・取り外し。

専門スタッフが安全かつ迅速に作業いたします。

※デザイン照明（シャンデリアなど）の場合、専門家による作業が必要となる場合があります。

■ＴＶ・ビデオ・ステレオ等の配線整理

テレビは見れるけど、録画ができない・・・そんなお悩みにハートが答えます！

AV機器の配線整理・チャンネル調整やアンテナの取外し・取付け工事も承っております。

■サイクル交換工事

家電の移転先エリアによっては、サイクルやカロリーの変換が必要となる場合がございます。

引越し後スムーズにご使用できる様、サポートさせていただきます。詳しくは当社スタッフにお尋ねください。

・ハウスクリーニング

お掃除のプロが丁寧かつ迅速に作業いたします。

クロスやトイレなどの汚れ防止にはハウスコーティングのご相談も承ります。

◎営業品目（一例）

　キッチン

　トイレ

　バスルーム

　床

　エアコン　　など、その他もご相談ください！

※ハート引越センターのグループ会社「ハートプランニング」の作業となります。

・ピアノ、ファニチャーサービス

ハート引越センターでは、ピアノは勿論その他楽器や、家具などの単品移動も承っております。

引越しの輸送から、調律・買取り・引取り処分・修理など専門スタッフが丁寧に作業させていただきます。

・マイカー陸送

専門スタッフが移転先までお届けします。大切なお車やバイクも安心してお任せください。

長距離移動の方におすすめです！

※当社提携会社の作業となります。エリアによって異なりますので事前にご相談ください。

・ペットの輸送

ペット輸送の専門ノウハウを持つスタッフが安全かつ丁寧なケアでお運びします。

・オフィスビル、会社の移転

移転スケジュールの作成、移転説明会の実施、電話・ＬＡＮの配線工事まで、すべて専門のスタッフがアドバイスさせていただきます。

会社や事務所、大型ビルや工場など大所帯の移転もハートにおまかせください。

・海外への引越し

当社独自のネットワークで、海外へのお引越しもご相談いただけます。海外引越し専門スタッフがアドバイスさせていただき、お見積りも無料です。

口コミ、評判

ハート引越センターにはどのような口コミが寄せられているのでしょうか？

実際に利用された方の口コミ、評判をご紹介します。

50代男性

【見積もり時の対応】

必要な情報をうまく聞き出すような対応をしていただき、口下手な私にはありがたかったです。

【料金】

荷物リストを作成してから数社に問い合わせした中でこちらの会社は３割以上安い価格でした。

【作業内容】

引越し元の周囲の道路状況が非常に狭く（踏切も２ｍ幅制限があったり、乗用車が１台ギリギリの道路幅）作業員の方が苦労して入ってきていただき、まず１番目の感謝。

これまでは自分で箱詰めし、宅配便で送っていましたが、今回は引っ越し屋さんにお願いしたのですが（ベットは宅配便では発送できないのが理由です）梱包とか運び出しとかプロの仕事を見せていただき、二番目の感謝。

荷物を出した日は暑い日で、汗だくになって引っ越し作業をしていただき３番目の感謝。

以上、３つの感謝をしたくなるような作業内容でした。

【全体的な評価】

この作業員さんがずっといる会社ならまたお願いしたくなりました。

【良かった点】

【気になった点】

ダンボール箱の配送する日がお願いした日より３日ほど早く到着しました。後日到着した契約書には指定した日にはなっていたのですが。まあ、家に居たので良かったんですが。 

20代女性

既に決めていた他社から乗り換えました。

契約後こちらがいい値段を出してくれたから。

見積依頼の受け付けメールは他社より

遅くて、先にすぐ電話のあったところで

決めました。

しかしメールに最低料金の提示がありよかった。

対応の方の電話が分かりやすく

日にちも金額もマッチしたので決めました。

事前の段ボールも翌日、当日も連絡段取りよく担当者も爽やかで好印象。

※最初の契約は高いなと思っていた、仕方ないかなと、しかし口コミを拝見し

まだあるかもと遅めに来たメールも見て

連絡をとりました。

見積中一斉見積りで他社でも考えてると

本当のことを話したら、それに近づけて

頂き（娘は引越、退職で大変だったので）助かりました。

引越お考えのかた、納得いくところを探すことを

おすすめしますよ。

40代男性

エアコンの取り外しと設置を頼んだが、引越会社の確認ミスにより、夏の暑い時期に3日もエアコンなしの生活を送ることになった点は残念だった。

その謝罪が工事部署からの電話対応のみだったのもややひっかかった。

また、エアコンの設置の見積りは後で追加料金がかかるのが嫌だったので、いろいろ広い範囲で見積りに入れたが、結果的に必要ないものもいれてしまった。的確なアドバイスが欲しかった。

20代男性

【見積もり時の対応】

早く概算を出してくれて助かった

【料金】

リーズナブルだと思う

【作業内容】

丁寧でスピーディーだった

【全体的な評価】

とても満足している

【良かった点】

価格と作業内容がとてもよかった

【気になった点】

特になし

60代以上男性

良かった点：安い、こちらの都合を良く聞いていただけた。　利用者の立場になって考えていただける業者です。

悪かった点：積み残しの有無の判断があいまいであった。　当方の危険リスク対策として余分に荷物の廃棄処分が発生してしまった。　

感想：総合的に安心して依頼でき、当日の積み込みの迅速丁寧な対応に満足した。　　従業員、助っ人パートのメンバーの態度、気遣い等企業風土がしっかりしている業者だと思った。

その他１：他の業者の場合、その場で契約しないと、高くなる、他の相場より安い、今は繁忙期の為割り増し料金になると、威嚇され仮契約しないといけないような業者もあり、今回のハート引越センターさんは、終始穏やかな対応であり、安心しました。

その他２．鹿児島県は競合他社が少なく、合い見積もり業者が少なく、利用者が選ぶ選択幅が少なく、不利ですね？

30代男性

相場より安価でよかった。

粗品等は特になかった。

ダンボールは必要十分置いてもらい、一部は好きに使って問題なかった。

配線関係の電気屋紹介もスムーズで良い業者さんを紹介頂き満足。

事前連絡等もしっかりあり、問題なかった。

ほとんどの対応が良かったが、タンスを落としたにもかかわらず報告がなかったこと、落としてましたよねと確認しても、とぼけられた事が非常に残念。

おそらくその作業員だけの問題だと思いたいですが信用できなくなってしまいました。

目立つ傷や不具合がなければ賠償しろなんて言わないのに…と思います。

40代男性

引越予算が決まっていた中で予算に近づける方法を唯一提案してくれた会社に決めました。他の会社は法外な金額を提示し、無理なら他をあたってくれという高飛車な態度だったが（業界大手であっても）今回利用した会社は真摯に対応してくれました。次回もできれば利用したいと思います。

30代男性

0120からの着信が多く嫌になっていたのですが、メールで概算見積もりを送っていただき、なんとなく連絡してみたのですが、電話で対応してくれた方も

作業員さんも感じの良い方々で、コスパもよく、この引越し業者さんに決めて良かったと思いました。ありがとうございました。

20代女性

以前に会社で使わせて頂いた業者さんだったので、引っ越しに対する不安はありませんでしたが、金額がどれほどか全く分からず不安でした。

訪問見積もりして頂きましたが、営業の方の勧誘も全くなく、他社の金額を伝える前に、最安値で紹介してもらえました。他の引っ越し業者では日にちの指定が難しかったりしましたが、月末でなければ調整できるとの事で、金額・希望日もとても満足のいく結果になりました。

2箇所の荷物の積み込みを依頼しましたが、そちらも追加料金なくやって頂き、当日も要領良くスピーディーに積み込んで下さいました。

ダンボール等のサービスもついていて、特に不満な点はありません。

金額重視の方は是非ハート引越センターさんに依頼して頂くと、納得のいく金額を出してくれると思います。中3日以上の条件はありますが、他の業者のベース料金の半額程度になりました。

50代女性

運んでくれるお兄さんが、優しくたのしく、男前でした。

仲間の人とも、協力体制がよかったです。

仕事仲間が、仲良く楽しそうにしていると、こちらも元気に楽しくなりました。

引越しで疲れていたのに、元気をもらえました。

ありがとうございました。

スタッフさんにより対応の丁寧さは若干差があるようですが、概ね満足という口コミが多く見られました。

見積もりの時点から丁寧で、情報を伝えるのが苦手なお客さんも向こうから聞き出してもらえて助かったという声もありました。

引越の時の業者への対応が苦手という方におすすめかもしれません。

料金表

口コミから見る限り、５月～２月の通常期、単身の荷物少なめで料金の目安は以下の通りです。

～15km未満　市区町村内　21,600円

～50㎞未満　都道府県内　27,000円

～200㎞未満　同一地方内　45,900円

～500㎞未満　近隣地方　54,000円

全体的に安いです。口コミの数も非常に多く、それだけ利用している人が多いことがわかります。

資材にもこだわりを持っていて、全プランにオリジナルの資材をサービスしています。荷物を大切に包むため、多種の段ボールを50箱まで用意しています。

会社概要

社名      株式会社ハート引越センター

設立      平成4年9月

資本金   1億6100万円　（グループ合計）

代表取締役          太田　至計

売上高   平成29年度　153億円　（グループ合計）

本社      〒124-0022　東京都葛飾区奥戸5-12-4

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営業種目            

    引越事業

    国内引越

    海外引越

    オフィス移転

    新築マンション一斉入居時の管理

    各種電気工事手配

    乗用車・二輪車の陸送手配

    その他

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