会社とサービスの紹介
ベストロジコムは東京都八王子市にある引越会社です。
安全と遵法と、利他の精神を重要視して、明るく笑顔でヤル気のある素晴らしい人材を育成し、家族の幸せと地域への貢献を前提として仕事優先、お客様最優先。これらを経営理念としています。
サービス詳細
ベストロジコムが行っている様々なサービスをご紹介します。
まずはベストロジコムの会社沿革から紹介します。
平成22年10月ベストロジコム株式会社創業
平成23年04月法人設立
平成23年10月古物商許可
平成24年09月横浜支店 開設
平成24年10月産業廃棄物収集運搬業許可（東京都・神奈川県）
平成24年10月東京営業部 開設
平成25年06月資本金を1,200万円に増資
平成25年11月多摩営業部（東京都多摩市）開設
平成25年12月横浜第一店（横浜市神奈川区）開設
平成26年12月千葉支店（千葉県船橋市） 開設
平成27年01月産業廃棄物収集運搬業許可（千葉県・埼玉県）
平成27年03月横浜支店を業務移管してベストロジコム横浜株式会社設立
平成27年03月横浜第一店を横浜支店に呼称変更
平成28年09月産業廃棄物収集運搬業許可（群馬県）
平成28年10月産業廃棄物収集運搬業許可（茨城県）
平成30年04月プライバシーマーク（第10410184号）
他の引越会社と比べると新しい会社であることがわかりますが、支店や営業部を首都圏の様々な場所に展開し、幅広く事業を行っています。
視点を変えれば、首都圏で引越する人に対して手厚いサービスを展開しているとも言えます。若い会社だからこそ取り入れているサービスもあると思うので、そちらも紹介したいと思います。
・ベストな引越しプランをご用意しています
ちょっとした荷物運びに！ミニ引越
ちょっとした荷物運びや、１キロ～の小荷物をその日のうちにスピーディにお届け。
一人暮らしなら！学生・単身向け引越
一人の引越に最適なプラン。面倒な荷作業もセッティングも、弊社スタッフにすべておまかせ！
難しい条件にも対応！ファミリー引越
高層住宅のベランダから大型家具を搬入するといった難作業でも、安全、正確、スピーディにお届け。
・ベストロジコムが選ばれる5つの理由
低価格
他社様のお見積のほうが安価だった場合には、担当営業にお伝え下さい。
可能な限りそちらの料金に挑戦し、お客様のご予算に合うよう、精一杯、努力致します。
引越しオプションも充実
お客様の引越をトータルにサポートするために、ハウスクリーニングやエアコンクリーニング、各種内装工事・電気工事など「あると便利」な、さまざまなオプションサービスも充実させています。引越とお住まいに関することなら、お気軽に営業担当にご相談ください。
不動産のご紹介No.1クラス
全国約2,500社の不動産会社と提携しており、提携先からのご紹介件数はNo.1クラス。
ベストの引越サービスへの信頼とご満足の証です。
安心の運送保険！
ベスト引越センターでは、万一の場合や事故に備え、2,000万円までの運送保険に加入しています。
どんな引越しでも対応！
テレビ1台など小さな物や少量の配送から、単身者からファミリーの方まで、小さなものから大きなものまで、どんな引越にも対応いたします。
引越距離や規模に関わらず、ご相談をお待ちしております。
・任せて安心！ 充実のサポート・サービス
充実した教育・研修を受けたスタッフが対応！
営業担当、引越作業スタッフともに、接客マナーから商品知識、作業上の技術など、充実した研修を受けてから現場へ出ます。さらに、現場では引越経験豊富なスタッフがリーダーを務め、ベストな引越を実現させます。
専用の緩衝材でしっかりとカバー！建物と家財を守ります。
作業時は専用の緩衝材を用いて、大切なお住まいや家財が傷つかないよう、細心の注意を払います。もちろん、マンション等の場合、エントランス周りやエレベーター等の共用部分もきちんとガード。他の住人様にもご迷惑がかからないよう配慮します。
・ご予算やご希望に合わせて選べる、基本の引越プラン
お客様のご予算やご希望に合わせて選べる、4つの引越プランをご用意しています。
ご成約いただいたお客様には、ダンボール・ガムテープ等の荷造り資材を無料サービス！（※数量はプランにより異なります）。
とにかく安く超経済コース
とにかく安くお引越をお考えの方のための、シンプルかつ超経済的な引越コース。
とにかく費用を安く抑えたいという方におすすめです。
お日にちやお時間をベスト引越センターにおまかせいただくと、超お得な料金に！
「節約重視」なら経済コース
搬出、搬入、設置などの、引越しにおいて最も大変な部分だけご依頼いただくサービスです。出来るところと出来ないところを上手く分けることで、効果的に費用を抑えられます。最もオーソドックスな引越コースです。
ある程度おまかせらくらくコース
引越作業で面倒な作業をすべておまかせ出来る、楽々引越コース。
荷造りから大型家具の設置までを引越しスタッフが行い、お客様は荷ほどきするだけです。
お忙しい方に！おまかせコース
お仕事などが忙しく、引越の準備をする時間がない方に、
荷造りから荷ほどきまで、引越すべてをお手伝いするおまかせコース。
・引越の流れ
無料お見積り
お見積りは無料。まずは電話かメールでお問い合わせください。
その後、担当者が打ち合わせにお伺いいたします。
荷造り
引越が決まったら、荷造りを進めてください。らくらくコース、おまかせコースなら、荷造りもすべてスタッフにおまかせいただけます。ご成約いただいたお客さまには、もれなくダンボール・ガムテープ等の梱包資材を無料サービスいたします。
搬出
ベストロジコムの引越しスタッフが専用保護資材によるお荷物の保護と養生（家屋の保護）をして、
お荷物を大切に車両まで運びます。
安全輸送
ドライバーが安全確実に、お荷物を引越し先に運びます。
養生
家財や引越先の建物が傷付かないように、保護資材で養生（家屋の保護）します。
搬入
お部屋までお荷物を運びます。※家具の配置が決まっていない場合等は、弊社スタッフにご相談ください。
設置
ご指定の場所に引越荷物を設置いたします。
※電化製品の設置等は、オプションとなる場合があります。エアコン設置、コンセントの増設、電話設置、PCやインターネットの配線など、「あると便利」なオプションサービスを多数ご用意しております。
詳しくは担当営業までご相談ください。
荷ほどき
荷物の梱包を解きます。おまかせコースの場合、弊社スタッフが丁寧に荷ほどきを行い、
お客様の作業の手間を省きます。
お掃除
お忙しいお客さまのために、引越前後のハウスクリーニングやエアコンクリーニング等の
オプションサービスもございます。担当営業にお気軽にご相談ください。
ホームページを見ると、非常に詳しくプランの詳細や流れを紹介していました。引っ越しが初めてだという人も、あらかじめ見ておくことで安心できると思います。
引越の申し込みから当日最後までの流れも具体的に説明されているので、どのような準備をして当日を迎えればいいかもわかりやすいと思います。
口コミ、評判
ベストロジコムにはどのような口コミが寄せられているのでしょうか？
実際に利用された方の口コミ、評判をご紹介します。
20代女性
【見積もり時の対応】
丁寧に見てくれて、説明も分かりやすくこちらが気づかなかったところも対応してくれました。複雑な解体が必要な家具も、他社様では出来ないと言われていたがしっかり確認した上で出来ると言って下さり安心出来ました。
【料金】
想定より高かったが、作業内容に見合っていたと思います。むしろ安く感じました。
【作業内容】
チームワークもよく、細かい気配りも信頼でき安心して任せられました。
【全体的な評価】
文句なしです！
【良かった点】
別で買ってきた電気もつけてくれたり、とにかく作業員の方皆優しくて有り難かったです。また、皆明るく丁寧でした。
【気になった点】
特にありません。
20代女性
【見積もり時の対応】
優しくわかりやすく対応してくれて好印象
【料金】
安くて良い
【作業内容】
スピーディで言うことなし
【全体的な評価】
とにかく安く済ましたかったので口コミを見て選びましたが、他社より圧倒的に安いのに電話対応も作業もしっかりしていてよかったです。
【良かった点】
電話連絡がしっかりしていたことと荷物運びの速さ
【気になった点】
特になし
10代女性
初めて聞く会社名で、見積金額は他社と比較にならないくらい安くて、
本当に大丈夫かな？と多少の不安はありましたが、
電話もマメに下さり、決定までに少々時間をいただいたにも関わらず、
見積金額はそのままで対応して下さりました。
引越し当日も全く問題なくスムーズに作業をして頂きました。
引越し業者の利用は初めてだったのですが、とても良い会社に巡り合えてよかったです。
30代男性
総合的に非常に良かったです。見積もり時の対応がとても良く、またとても安かったので依頼に至りました。
資材届けが忘れられていたのが残念でしたが、その後は問題なく対応してもらえました。
当日は3人の作業員さんが来ました。「1人の頼れる社員さんと、2人の頼りないアルバイトさん」だったような感じです。社員さんはアルバイトさんをどやしつけながら作業しており驚きましたが…。途中でわかりましたが、社員さんはてきぱきとと作業する一方、アルバイトさんは動きがどうしても遅く、人不足の現状を垣間見たような気がしました。
あと、新居内で私用電話をしていたのでそれは控えて欲しかったです。
運搬時は、衣装ボックスがひとつ破損しましたがしっかりと報告してくれたことと、それくらいの傷は想定内でした。むしろ大型家電を傷無く設置撤去していただきホッとしています。
作業後も、何か手伝うことはありますか？と言っていただきダンボールまとめをしてくださいました。
50代女性
【見積もり時の対応】
悪くなかった
【料金】
思ったよりは安かった
【作業内容】
当日の作業は非常に満足
【全体的な評価】
実作業が良かっただけに、事前対応がもったいない
【良かった点】
作業のスピードと丁寧さ
【気になった点】
とにかく、前日連絡の対応が最悪。
前日連絡が午後と言うのがありえない、そして連絡も繁忙期という当たり前の理由でおざなりすぎる。
作業員はよくても、これなら次回は頼まない。
20代男性
悪かった点は特になし。
見積もりや洗濯機取り付けの手配の電話も良い印象で、値引きも対応してくれた。
ダンボールは即日で届き助かった。
当日の荷物の運搬も丁寧で、連絡すれば家の前にダンボールを置いておけば引き取りしてくれるとのことで、いずれも満足な内容でした。
また依頼したいと思った。
20代男性
資材を持ってきてくれた営業の方が気さくで活気もありすごく好印象だったが、引越し当日の作業スタッフの中で非常に残念な人がいた。引越し当日、間もなくこちらに到着するという旨の連絡を受けた際、電話口の女性(当日の作業スタッフ)が電話の途中にいきなり笑いだすという常識外れな行動をされて不快だった。引越し業者の利用は初めてだったがやはり価格とサービスの質は比例するんだと勉強になった。作業スピードは良かったので、とにかく安く引っ越したいだけという方にはおすすめ。
30代女性
ネットでの見積り時点で価格が他社より安く評判がよかったため、こちらの会社さんを選びました。
ネットと電話で引越しの内容を伝え、訪問見積りなどはしませんでした。
電話対応して下さった方は親切で丁寧な対応で、好印象でした。
引越し予定日の前日に電話がかかってきて、引越し作業開始時間を伝えられました。
朝9時から引越し開始でしたが、実際に引越し作業をしてくれた方達も、作業が早くて気が利いていて、人当たりの良い感じで好印象でした。
一人暮らしの荷物でしたが、作業は大体1時間ほどでした。
引越しは大塚から川崎だったのですが、高速を使ったとのことで、輸送時間も40分ほどだったようで、予想より早くビックリしました。
値段に関しても、見積り通りでしたので大満足です。
こちらを選んで良かったです。
ありがとうございました。助かりました。
30代男性
オプションで不要品処理を行い、そのために見積もりより値段は上昇したが、担当者も引っ越し現場の方も対応が良かったと感じた。
ただ一つ悪い点は担当者同士の連携が悪いのか、契約決定後、他の担当者から契約開始の時に送られるようなメールが届いた。
20代女性
見積もりの方も、作業員の方も気さくで安心感がありました。作業の細かな説明もその都度してくださり、不安なく引越しできました。
他の作業員の方もきちんとされていて、良かったです。友人が引越す際はこちらをおすすめしたいです。
60代以上男性
電話での打ち合わせでは、２トン車１台で作業員２名でしたが、当日軽トラック１台で来所した。
来所が１６時過ぎだったので、自家用車で事前に少しずつ荷物を運んだのでかろうじて積めた。
作業者はとても印象が良くて作業も効率よく、安心して作業を見てられました。
50代女性
前日まで引っ越し時間が分からないのは不安がありましたが、丁寧な応対をしていただき、気持ちよく引っ越しできました。当日の担当の方も、非常に良い対応でした。荷物の搬入もどこに置くのかなどきちんと確認していただけてよかったです。
事前に届けてもらった段ボールは、余りが出る可能性があっても多めに持って来てもらう方が良いと思いました。今回は積める量から逆算しましたが、全然足りず、近所にもらいに行きました。また、MとLがあったのですが、それほど大きさに差がなく、もう少し大きいものもあってもいいかと思います。軽いけど長さがあってかさばるものがあり、梱包に困りました。
当日、段ボールをいくつかもらって、箱に入れてなかったものを入れましたので、その時間がもったいなかったかなと思います。
電話での対応は丁寧で、段ボールの引き取りもスムーズでした。
20代女性
良かった点：電話対応の方がとても丁寧でよかったです。
悪かった点：当日のスタッフが不潔だったこと。
当日は暑かったし、汗をかいてしまうのは当然のことです。ただ、タオルで拭かずに床や運んでいる家具ポタポタ汗を落としながら作業されました。新築なのに、すごく汚された気分で悪かったです。
またお会計の際にこちらがぴったりお金の用意がなかったのも悪かったのですが、業者さんもお釣りの用意がなく多めに渡す羽目に。業者さんは遠慮の言葉一言もなく、200円程多くもらっていかれました。たかが200円ですのでクレームを入れようとは思いませんでしたが…でも、つり銭の用意は常識ではないのでしょうか？できないのであれば、事前にないと言ってほしいです。
40代女性
時間をいつでもにしていましたが、早くお願いしたいと思い午前中に変更しました。変更するだけで10000円プラスになってしまいました。
電話応対の女性もそうでしたが、当日はスタッフの方の対応もよく、テキパキ素早かったので悪いところはありません。
ただ、午前便にした金額が高いと思ってしまったので98点です。便を変えただけでこのくらい高くなるのでしょうか、、
30代女性
・問い合わせの時点でメール対応をしてもらえたことがとても助かりました。
仕事中、電話ではやり取りできなかったので、メールで見積もりなどもできたことが、とてもスムーズで助かりました。
・訪問による見積もりは時間がなく、何社か断りました。ベストロジコムさんは荷物の詳細だけでこちらの予算に合わせて見積もりを出していただいたのでよかったです。
・段ボールも不在中に玄関のドアの前に置いておいてもらえました。
初めて引っ越し会社を使ったので、大きな布団袋が最初何用かわからなかったので、梱包材に簡単な引っ越し準備の説明なども付けていただけたら良かったかな、と思いましたが、過剰なことかもしれません。
・引っ越し当日のスタッフの方も大変印象の良い二人で、どんどん荷物を運びだし、私が忘れているような照明器具なども声をかけてくれて、色々と助かりました。こちらの必要なこと以上のことを率先してどんどんやっていただけたので、
時間的にも大変早かったと思います。
・総合的にとても満足度の高い引っ越しでした！
30代男性
【見積もり時の対応】
電話は誠実さが感じられてよかった。しかし担当チーム内で打ち合わせ内容が共有されていないため返信メール文章に矛盾があり、とても不安な気持ちになった。指摘してから以降のやりとりはよかった。
【料金】
運ぶものに対して安いなと感じた。コスト面で大いにお勧めできる。
【作業内容】
かなり早い！しかし運び出し時に床へ椅子の脚を落とす、壁紙にソファの脚を擦る時があり若干の雑さを感じた。
【全体的な評価】
安い割には良い
30代女性
電話・メール、対面での応対が総じて良かったです。オプションサービスで段ボールなど資材の無料提供があった所や、洗濯機の取付けをやって頂けた点も助かりました。値段も比較的安く、良心的な価格の割に満足度の高い内容でした。
20代男性
良かった点:
引っ越し当日の天気が雨だったが丁寧に応対してくれた。荷物が濡れないように毛布にくるんで運んだり、トラックが邪魔だと文句を言った近所の人にも誠実な対応をしてくれた。
下記の悪かった点の、疑うような質問にも正直に答えてくれた。(「この量って2t車では厳しかったんですかね？」「作業員の技量によると思いますがいけると思いますよ どうしても積み方とか入れ方は人によりますから」)
悪かった点:
初期見積りの様子では「荷物量的に2t車では厳しいかもしれない」と言われ2tロング車にしたが、2tロング車の半分程度しか埋まっていなかった。訪問見積りではないから念のため、とは言われたものの値の釣り上げではないかと不安に感じてしまった。
概ね高い評価でした。スタッフによっては少し清潔感に欠けていたり、作業が雑に感じたりといったこともあるようです。
わからないことや不安なことがあれば事前に質問しておくことで解決できると思うので、思わぬトラブルの防止につながると思います。利用する側の心持ち次第でそのあたりは変化するように感じます。
料金表
口コミから見る限り、大体30000円～50000円あたりが相場のようです。
プランによって変動するので、詳しくはベストロジコムに直接お問い合わせください。
サービスの特徴と使い方
ベストロジコムでは、単身の引越し専用に「ミニ引っ越し」というプランがあります。引っ越しの中でも特別荷物が少ない人や、一人では対応できないけれど多少の荷物を運んでほしいというときも利用することができます。
ファミリー引越プランもあるので、戸建て、マンションなどにお住いのご家族の方はこちらを利用すると良いでしょう。
会社概要
商号 ベストロジコム株式会社（ベスト引越センター）
住所 〒192-0032 東京都八王子市石川町3214-1
電話 0120-15-0754
FAX 042-660-0758
代表 代表取締役社長 小松 朋央
（ベストサービス（株）取締役兼務）
資本金 12,000,000円
従業員数 単体50名、グループ計200名
車両 単体35台、グループ計150台
許可
一般貨物自動車運送事業 関自貨第389号
古物商許可 東京都公安委員会 第30881104980号
産業廃棄物収集運搬業許可 許可番号 第167656
プライバシーマーク 許可番号 第10410184号
グループ企業
ベストサービス株式会社
株式会社ベストステージ
ベストロジコム横浜株式会社
業種
引越事業
移転事業
倉庫業
物流業
清掃業
介護事業
産業廃棄物収集運搬業
エコ・リサイクル事業
その他各関連事業
その他物流・倉庫
・引越・運輸拠点
グループ本部
〒578-0951 大阪府東大阪市新庄東6番27号
グループ本社
〒192-0032 東京都八王子市石川町3214-1
大阪店
〒578-0951 大阪府東大阪市新庄東6番27号
横浜店
〒221-0022 神奈川県横浜市神奈川区守屋町1-3-2
神戸店
〒674-0083 兵庫県明石市魚住町住吉2-1-32
福岡店
〒816-0863 福岡県大野城市仲畑1-11-34
東京営業部
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-5-12
新横浜店
〒223-0057 神奈川県横浜市港北区新羽町643-1
