ワクワク引越サービスって安いの？口コミの評判はいい？気になる情報をまとめました

会社概要

ワクワク引越サービスって安いの？口コミの評判はいい？気になる情報をまとめました

2020.01.21

会社とサービスの紹介

ワクワク引越サービスは千葉・東京・神奈川の格安引越しを行っている引越し会社です。

通常のサービスのほか、有料オプションが複数あります。

サービス詳細

ワクワク引越サービスが行っている様々なサービスをご紹介します。

無料オプションサービス

当日ワクワク引越サービスが用意します。

□ 布団袋

□ ハンガーBOX

□ 基本養生資材

□ お荷物の搬入・搬出

□ 大型家電家具の梱包・設置

□ 洗濯機設置

□ ダンボール・ガムテープ

□ おそうじサービス（家具の背中のほこりを簡単に掃除します）

□ クーラーBOX1つ（２Lのペットボトルですと7本収納可）

　※事前にお申込みをお願い致します

有料オプションサービス

別途見積りとなります。

□ 荷造りお手伝い

□ エアコン等着脱設置

□ 盗聴・盗撮器発見調査

□ 不用品回収・処分

□ 吊り上げ・吊り下げ

□ 荷物保管

□ ピアノ運搬

その他サービス

□ 引越保険1,000万円まで対応

□ 同物件内の家具移動

各オプションの詳細についてはワクワク引越サービスへ直接お問い合わせください。

よくある質問

・ハンガーにかかっている洋服や布団はどうすればいいのですか？

お引越し当日に、ハンガーBOXと布団カバーを無料にてご用意いたします。1つのBOXに10～15着程度収納できます。

・当日何時に来られるのでしょうか？

ご予約いただいている全てのお客様に、お引越しの前日におおよその到着時間をお電話にてお知らせいたします。

お引越当日にも、現場スタッフから事前にご連絡が入ります。

・トラックに同乗はできますか？

大変申し訳ございません。トラックへの同乗はできないので、お客様は公共交通機関や自家用車等でのご移動をお願いいたします。

・荷物の保管はできますか？

荷物保管は承っております。

預り期間やお荷物の量等いくつか条件がございます、あらかじめご相談ください。

・当日のお支払について

当日、現金にてお引越し料金のお支払いをお願いしています。

カードでのお支払いご希望のお客様は、お見積もり時にお声がけください。（ご予約後のお支払方法の変更はお受けできませんので、ご了承願います）

・勤務先の会社から引越代金を支払うことは可能でしょうか？

原則としてお引越前日までにご入金が確認できるよう、お振込みをお願いしております。

・エアコン等の取り付け取り外しはできますか？

エアコンを始め、ウォシュレット、食洗機等の着脱設置が可能です。

有料のオプション作業となりますので、別途ご相談ください。

まずは公式サイトを見て、引越しサービスの概要について確認しましょう。

料金

ワクワク引越サービスの引っ越し料金の目安を見てみましょう。

～15km未満　市区町村内　27,000円

～50㎞未満　都道府県内　25,000円

～200㎞未満　同一地方内　29,800円

同一地方内であれば、距離があってもそれほど料金は変わらなさそうです。さすが格安とうたっているだけありますね。

口コミ、評判

ワクワク引越サービスにはどのような口コミが寄せられているのでしょうか？

実際に利用された方の口コミ、評判をご紹介します。

20代女性
会社員なので電話をとることが難しいのですが、事前にメールで金額が来ていた2社のうちの安い方を選びました。
また、希望引越し日まで日がなかったため、見積もりを電話だけで行っていただけるところにしました。
引越し先の道が狭く、トラックが目の前に停めることが出来ないことを伝えたところ、少し見積もり金額が上がってしまいましたが、見積もり時点で地図サイトで一緒に確認をしながら行ったため、引越し当日に言われることもなく安心いたしました。
また、ポイントサービスのポイントも貯まるとのことでラッキーでした。
電話の後すぐにリマインドメールもしていただき、安心いたしました。
段ボールも無料ですぐに届けていただけました！
引越し当日は台風接近に伴い、雨だったのですが早急に搬出、搬入していただき助かりました。
またロフトにも荷物をあげていただく等柔軟に対応していただき、助かりました！

50代女性
最初に電話をくださった会社。
今は営業の電話はかけないという会社も多いけれど、私は電話で意志の疎通をはかる方が好きですね。
他に電話をくれた会社もありましたが、留守電にもキチンとメッセージを残してくれて
対応がハキハキして気持ちが良く
尚且つ一番安い見積もりをだしてくれたワクワクさんに決めました。
作業員さんも、とにかく仕事が早くびっくり！
引っ越し代金を聞いた友達がびっくりしていました(笑)

30代男性
転居先が新築で、運ぶ時間帯の指定があったのですが、そういった要望にも柔軟に対応頂きました。他者さんでは断られたりもしたところ、安い見積もりでご対応頂きました。悪い点としては、バイトなのかあまり経験がなさそうな方が、台車を物件の共用部にぶつけ、特に気づく様子もないまま帰られたこと程度です。

20代女性
実際に考えていた料金よりも高くなりましたが、他社よりは安い見積もりだったのでお願いしました。当日は時間通りに到着、テキパキと作業を進めて下さり感謝しています。ただ、見積もりの段階で2トン超のトラックプラスもう一台を勧められたのですが、実際は一台で十分でした。価格を安く抑えたかったとお伝えした時点で、一台での見積もりをすぐに提示して頂ければもっとスムーズに決まったかと思います。かなり二台を勧められたので…。全体評価としては満足しています。有難うございました。

40代女性
良かった点
・最初の電話での見積もり希望の50000円を下回る金額で提示してくれた。他社はその金額ではなかなかできなかったので即決しました。
・転居先の近くに会社があるのが安心だった。
・当日の対応が非常に手際よく、細部まで配慮してくれて本当に助かった。
大変な作業も笑顔で対応してくれ期待以上でした。
残念だった点
・搬出時間。
午前便でプラス料金にしてもおおよその時間が前日の連絡、前日に早くて10時、遅くても12時です、と連絡がきましたが当日、到着が12時を超えそうだと連絡がありました。
プラス料金で5400円も払ってるのでそこは厳守してもらいたいとおもいました。
なんとか間に合わせてもらえましたし謝罪もいただきましたし、作業内容も良かったのでチャラですが、搬出時間について直前まで定まらない点などは今後改善されると顧客満足度もより上がると思います。
引っ越し業界ではそれが当たり前かもしれませんし、安いから仕方ない、と言われるかもしれませんがユーザーからするとかなりのストレスです。
むしろそこだけが残念でした。

40代女性
1人暮らしの引越しで作業員が3名でしたが、ベテランの方が1人で後は慣れてない感じでした。
ワクワクさんは初めてで、いままで大手他社が多かったので比べてしまうとスピードや作業員さんの教育の差が凄く有りましたが、朝一番ではありませんが2番目のフリー便というもので安く上がり、引越しの始まり時間も11:00～で時間も前の日の連絡どうりで良かったです。
見積もりも電話のみでしたが、1人暮らしの引越しなので訪問見積もりは面倒だったのでありがたかったです。電話見積もりでの対応はとても良く、値段を安くするのには曜日や時間でどう変わるか相談したら細かな対応をしてくれて一番安くでもこちらの希望にも合った契約が出来ました。
電話見積もりだけで多少の心配はありましたが、前々日に再度電話での荷物が増えたりしてないかの確認の連絡があり再確認出来て良かったです。
多少の不満はありましたが、値段を考えると全体的にとても満足です。

30代男性
【見積もり時の対応】
　他の見積もりを待ってくれてやすい金額にしてくれた
【料金】
　はじめての引っ越しで周りの人の平均３万円より安く良かった
【作業内容】
　見積もり時は作業員が２名の予定であったが、
当日は積み込み４名、積み下ろし３名と多く、作業が早く、特に運搬した荷物に問題は見られなかった
【全体的な評価】
　やすい代わりに平日、ダンボール支給なし、家具はじめ荷物は自分で梱包、前日に引越しの時間が決まると制約ありでしたが、作業のスピードで全然気にならないのと、手ぶらで移動するのとさほど変わらないで引越しできたのはびっくりしました。
【良かった点】
　積み込みの人数が多く積み込み１５分、積み下ろし１０分しか掛からなかった。
　東京〜千葉（３５ｋｍ）の引越しにもかかわらずすべての工程に２時間掛からなかったのは驚きでした。
【気になった点】
　特になし

30代男性
【料金】
立ち寄り料を入れて、一番安かった。
３社見積もりした結果、1万5000円も差があった。
【作業内容】
暑い中、テキパキとされていました。
共有スペース等こ養生や家具の保護等、必要に十分やって下さいました。
非常に経験豊富な印象を受けました。
【全体的な評価】
大満足です。
【良かった点】
とにかく仕事が早く丁寧。
三人が担当してくれましたが、皆さん爽やかでとても好意印象でした。
洗濯機の取り付けまでやってくれました。
【気になった点】
夏休みだからか、1日5現場近くあるみたいで。
身体を壊さないように、頑張って頂きたい。

40代男性
引っ越し前のアナウンスの段階から、引っ越し当日の対応まで、非常に真摯で丁寧に対応頂けました。正直なところ、引っ越し会社の名前が「ワクワク引越サービス」と全然聞いたことがなく、少々不安でしたが、何の問題もなかったです。特に、引っ越し当日、２名の方に対応頂きましたが、終始親切な対応に大満足でした。
改良点としては、大したことではないですが、クレカ決済や振込決済などができると便利かなと思いました。また、仕方ないかもしれませんが、不用な架電等の廃棄の価格ももう少し安いと使いやすいと思われます。
今後ともご活躍を期待しております！